(4 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading ...
Markalar İnternette Daha Çok Yer Edinmeli
Bir firma veya marka ile ilgili merak ettikleriniz var? Ne yapıyorsunuz ilk olarak?Â
Ä°lk olarak Google.com’a giriyor ve firma/marka adıyla arama yapıyorsunuz ve hakkında kim neler demiÅŸ bakıyorsunuz deÄŸil mi? EÄŸer ilk sayfada firma hakkında kötü haberler çoksa düşünceniz bile deÄŸiÅŸebilir.
Bu yüzden artık marka/firma isimlerinin google aramalarındaki ilk sayfaları çok daha önemlidir. Siz bir marka olarak internette ne kadar daha fazla kendinize yer edinirseniz, sizinle ilgili aramalarda ilk sayfada sizin ürettiğiniz içerik bilgileri çıkar.
Peki ilk sayfada sitem çıkıyor zaten daha nerede bulunabilirim diyorsanız?
-Kurumsal blog ile hem markanızla ilgili bilgileri kullanıcılarınıza ilk ağızdan verebilir hem de google.com ilk sayfasında kendi siteniz haricinde bir yer daha edinmiş olursunuz.
-Fan sayfaları, facebook, myspace gibi yerlerde size özel sayfalar oluÅŸturursanız hem marka fanatiklerini bir araya getirmiÅŸ olursunuz ve yine google’da bir yer daha edinmiÅŸ olursunuz.
-Twitter,friendfeed vs. gibi araçları da kullanarak müşterilerinize sizden haberleri daha hızlı sağlayabilirsiniz ve tekrar google anasayfasında bir sayfaya daha sahip olabilirsiniz.
-Kurumsal sitenizin yanında, belki sizden haberlerin olduğu, anlık kampanyalarınızı yazdığınız ana sitenize bağlı bir site de açabilirsiniz. Bu da faydalı olacaktır.
-Wikipedia, bu devasa bilgi deposu arama motorlarının çok sevdiği bir yapıdadır. Bu yüzden eğer markanızla ilgili bilgiler oarada mevcutsa mümkün olduğunca sayfanızı zenginleştirin.
-Son olarak gönderdiğiniz basın bültenlerini belli başlı SEO kurallarına dikkat ederek hazırlarsanız yayınlandığında sizinle ilgili aramalarda ön plana çıkabilirler.
Bunları açmış olmak için açmak kesinlikle hiç bir fayda getirmeyecektir, google sizinle ilgili arama sonuçlarında en çok içeriğin zenginliğine bakacaktır ve eğer siz boş içerikli alanlar yaratmış iseniz yine ilk sayfada çıkma şansınız fazla olmayacaktır. Bu yüzden internette kendinize edindiğiniz her alana maksimum ilgi göstermek gerekmektedir. Bir ev kiralayıp içinde eşya olmadan oturamayacağınız gibi açtığınız yeni alanları da boş bir şekilde tutmayın, mutlaka sizinle ilgili veya sektörünüzle ilgili kaliteli içerik üretin.
Marka aramalarında google ilk sayfası o markanın kimliğidir, arayan kişinin karşısına markayla ilgili direkt kötü şeyler çıkıyorsa baştan kaybettiniz demektir. Uğur abinin dediği gibi müşteri deneyimi internette kullanıcının sizi aramaya başladığı anda başlar. Siz ne kadar fazla içerik üretir, sizi seven kişileri konuşturursanız olumsuz içerikler arka sayfalarda kalacaklardır.
Ben de artık çeliÅŸkideyim. Bir yandan “müşteri deneyimi internette sizi arayınca baÅŸlar” diyorum. Bundan dolayı internet’e yatırım yapmalarını öneriyorum.
Bir yandan da sosyal mecranın kalitesiz ve gürültücü katkıcıları nedeniyle “Aman ha! Çok temkinli olun” diyorum.
Çaresini friendfeed’de birkaç yerde tartıştık. Zamanla daha küçük gruplar için friendfeed türevleri olacak. Hepimiz bol bol bloklayacağız.
Firmalar ise bloklayamayacak. Sosyal mecraları müşteri deneyimini öğrenmek için kullanacak. Aktif katkı yapmaya çekinecek.
Eğer firmalar ve markalar ne zaman bu varlığı kabullenir o zaman oyunun seyircisi değil de oyuncusu olurlar. Yalnız ülkemizde sosyal medya çok yeni öncüler yerlerini almaya başladı. Bence bu sağlıklı gelişim için iyi bir durum.
[...] Zaten söz konusu haber yalan ise, kanıtlarıyla yalanlamak, samimi, dürüst olmak hasarı en aza indirecektir. İnternette kullanıcılar ile markalar yakınlaştı dedik, artık kullanıcılar markalardan klasik açıklamalar değil samimiyet bekliyor. Bir de markalara internette bulunabildiğiniz kadar çok bulunun dedik, işte bu noktada daha bir anlamlandı sanki. Sizin hakkınızda haber almak isteyen kullanıcıların google ilk 10 arama sonucunda yanlış haberlerle karşılaşmalarını istemiyorsanız internette çok daha fazla yer edinin. [...]