Google AdWords içerisinde değişiklikler yaparken bundan 1 ay öncesine kadar takıldığınız yerlerde sağ tarafta bir yazı çıkar ve sizi AdWords uzmanlarıyla chat yapmaya davet ederdi. Oraya tıkladığınız karşınızda AdWords uzmanını bulur, derdinizi anlatır derman bulurdunuz:))
Hatta çok etkili bir yöntem olduÄŸundan ben de çoÄŸu kiÅŸiye bunu önermiÅŸtim, http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer=17472 AdWords hesap ayarlarını yaparken göremediÄŸiniz zamanlarda linkini verdiÄŸim sayfaya girdiÄŸinizde “Ask a Specialist”yazısını görür ve saÄŸ alt tarafında mutlaka bir AdWords uzmanı ile chat yapma ÅŸansını kolayca bulurdunuz.
Bugün bu sayfaya girdiÄŸimde artık böyle bir sayfanın olmadığını gördüm ve ÅŸaşırdım. Uygulama çok yenilikçi Google’a yakışan bir uygulama idi ama gelen taleplere yetiÅŸemediler de mi kapattılar bilemiyorum.
Teknoloji gelişiyor, müşteriye birebir dokunmak iyice zorlaşıyor özellikle de internet şirketleri için bu daha da zor hale geliyor. Google online chat yöntemi ile müşterilerine bir nevi dokunuyordu, onların sorunlarını çözüp daha mutlu birer tüketici haline gelmelerini sağlıyordu.
Umarım geçici bir şeydir, ve kısa zamanda bu servisi yeniden yayına alırlar.